みなさんおはようございます🌂院長野田です。
あいにくの雨ですが、お足元の悪い中ご来院くださる患者様に感謝を忘れず今日も頑張ります!!
さて。
開院して2ヶ月近くが経ちますが、目下の悩みは
想像よりもたくさんの患者さまにご来院いただいてありがたい一方
かなり待ち時間が発生してしまっていたことです😭
そこで、できる対策を頑張っております!!
①受付のシステム化
仕事を正確に最速でおこなえるよう一からやりかたを見直しました。
②検査スタッフの増員
眼科は検査が大切かつ多い診療科なので、この部分でお待ち時間が発生しがちでした💦
そこで、急遽看護師にも検査をすべて教え、
正確な検査をできるようになりました✨
一人ひとりが患者様の立場になって考えることを忘れず、
できる仕事を少しずつ増やしてこれからも頑張っていきます‼️
看護師さんを見かけたら、話しかけてみてくださいね♫♫
外は雨ですが、当院はいつも「あおぞら」です😊
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